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정보/IT

번호 이동으로 아이폰 아이클라우드 이중 로그인이 안될 때(해결 법?)

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나는 아이클라우드 계정이 2개 있어서 가끔 번갈아 로그인을 하고는 한다.

지금까지 아무 문제 없이 그렇게 잘 사용하고 있었는데

얼마 전 번호 이동을 하면서 이중 로그인이 안되는 문제가 발생함..

계정에 다른 이메일도 설정을 안해둔데다 로그인 해둔 다른 기기도 없었기 때문에

꼼짝 없이 로그인을 못하는 끔찍한 상황이 발생했다.

포털 사이트에 검색해봐도 나처럼 최악의 상황을 겪어 본 사람들은 별로 없었는지 나오는게 없었음

 

일단 계정 로그인 할때 거기서 하라는대로 다 해봤는데

전화번호를 업데이트 하려면 2일 뒤에 확인하라는 페이지만 나오는 것이다..

기다리라고는 하는데 딱 확실하게 말해주는 것도 없고

혹시 이대로 영영 로그인 못하는 건 아닌지(내 사진들.. 쉣 ㅠ) 너무 걱정돼서 그냥 애플 고객센터에 연락함

(애플 고객센터 번호: 080-333-4000)

그나마 불행 중 다행히도 그때 저녁 여섯시 넘은 시간이었는데도 운영을 하는지 상담사분께서 받아주심

(찾아보니 평일은 오전 9시부터 오후 10시까지, 주말엔 오후 9시까지 운영한다고 함)

 

결론부터 말하자면 고객센터에서도 딱히 바로 해결은 해주지 않았다는 거..

근데 그냥 기다리면 업데이트 할 수 있을 거라고 얘기 해주셨다.

(슬프게도 더 기다려야 할 수도 있다 말해주심)

 

iforgot.apple.com

 

그리고 이 사이트도 알려주셨는데 설정 앱에서 로그인 할때 했던 거랑 다른건 없었음

그냥 가끔 며칠 남았나 확인하러 들어감

 

그리고 그렇게 열심히 기다린 이틀이 지나 확인해보니 다시 5일 기다리라고 뜸..🫠

이쯤 되니까 이거 이달 안으로 되는건 맞는건가? 언제까지 기다려야 하지? 라는 불안감이 들었다..

다시 고객센터로 전화할까 하다가 이번까지만 기다려보자 하고 참았는데

다행히 5일 뒤, 그니까 총 일주일 끝에 애플에서 전화번호 업데이트 하라고 문자가 왔다.

보내준 url로 들어가서 하라는 대로 하고나니 드디어 로그인이 되었음!

 

 

아무튼.. 이번 개고생으로 혹시나 앞으로 또 번호 이동할 일이 생기면

무조건 다른 이메일을 설정 해두거나 로그아웃 전에 번호 업데이트부터 해야된다는 건 제대로 배운 것 같다..

 

그럼 포스팅 끝

 

 

 

 

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